ForgeSoporte
Elimina tu cuenta de Forging
Forging es la app Forge en el App Store y Google Play, publicada por el desarrollador Forging. Puedes eliminar tu cuenta y sus datos de dos formas.
Sargis Vanik Harutyunyan, IE
En la app
Abre Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta. Tu cuenta y sus datos se eliminan al momento.
Por correo, sin la app
Escríbenos desde la dirección con la que inicias sesión, con el asunto «Delete my account». Escribiremos a la dirección de tu cuenta para confirmar que eres tú y después eliminaremos tu cuenta y sus datos en un plazo de 30 días.
Qué se elimina y qué se conserva
- Se elimina por completo, sin copia: tu perfil, programas, sesiones, conversación con el entrenador, notas, medidas y denuncias.
- Se eliminan: tus registros de facturación y de consentimiento, y tu registro de suscriptor en RevenueCat.
- Se conservan hasta 30 días: los registros del servidor, que pueden contener el identificador de tu cuenta.
- Se conservan hasta 90 días: los informes de fallos en Firebase Crashlytics.
- Se conservan 14 meses: las analíticas seudónimas de la app.
- Los conservan Apple o Google: sus propios registros de compra.
Cancela antes tu suscripción
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción de Google Play o del App Store. Cancélala en la tienda o te la seguirán cobrando.