الدعم

احذف حسابك في Forging

Forging هو تطبيق Forge في App Store وGoogle Play، من المطوّر Forging. يمكنك حذف حسابك وبياناته بطريقتين.

Sargis Vanik Harutyunyan, IE

من التطبيق

افتح الملف الشخصي ← الحساب ← حذف الحساب. يُحذف حسابك وبياناته فورًا.

راسلنا من العنوان الذي تسجّل الدخول به، بعنوان «Delete my account». سنراسل عنوان حسابك للتأكد من أنك صاحبه، ثم نحذف حسابك وبياناته خلال 30 يومًا.

يُحذف بالكامل دون نسخ: ملفك الشخصي وبرامجك وجلساتك ومحادثتك مع المدرب وملاحظاتك وقياساتك وبلاغاتك.
يُحذف: سجلات الفوترة والموافقة، وسجل المشترك لدى RevenueCat.
يُحتفظ بها حتى 30 يومًا: سجلات الخادم، وقد تتضمن معرّف حسابك.
يُحتفظ بها حتى 90 يومًا: تقارير الأعطال في Firebase Crashlytics.
يُحتفظ بها 14 شهرًا: تحليلات التطبيق المستعارة.
تحتفظ بها Apple أو Google: سجلات الشراء الخاصة بهما.

حذف حسابك لا يلغي اشتراك Google Play أو App Store. ألغِه من المتجر، وإلا يستمر الخصم.