ForgeПоддержка
Удалите аккаунт Forging
Forging — это приложение Forge в App Store и Google Play от разработчика Forging. Удалить аккаунт и его данные можно двумя способами.
Sargis Vanik Harutyunyan, IE
В приложении
Откройте «Профиль» → «Аккаунт» → «Удалить аккаунт». Аккаунт и его данные удаляются сразу.
По почте, без приложения
Напишите нам с адреса, с которым вы входите, с темой «Delete my account». Мы напишем на адрес вашего аккаунта, чтобы убедиться, что это вы, а затем удалим аккаунт и его данные в течение 30 дней.
Что удаляется и что сохраняется
- Удаляются полностью, без копий: ваш профиль, программы, тренировки, переписка с тренером, заметки, замеры и жалобы.
- Удаляются: записи об оплате и согласиях, а также запись подписчика в RevenueCat.
- Хранятся до 30 дней: журналы сервера, в которых может быть идентификатор вашего аккаунта.
- Хранятся до 90 дней: отчёты о сбоях в Firebase Crashlytics.
- Хранится 14 месяцев: псевдонимная аналитика приложения.
- Хранят Apple или Google: их собственные записи о покупках.
Сначала отмените подписку
Удаление аккаунта не отменяет подписку в Google Play или App Store. Отмените её в магазине, иначе списания продолжатся.