ForgeSuporte
Nós mesmos respondemos os e-mails.
Não há fila de tíquetes nem chatbot. Escreva para nós e uma das pessoas que constroem o Forge lê e responde.
Algo está quebrado
Conte o que você estava fazendo, o que esperava e o que aconteceu em vez disso. O modelo do aparelho e a versão do sistema ajudam a reproduzir rápido.
Assinaturas e cobrança
As assinaturas são cobradas pela Apple ou pelo Google, então cancele ou troque de plano nas configurações do seu Apple ID ou do Google Play. Em um aparelho novo, use Restaurar compras. Reembolsos passam pela loja onde você comprou.
Sua conta e seus dados
Perfil → Conta → Excluir conta apaga seu perfil, programas, treinos e a conversa com o técnico. Quer uma cópia dos seus dados antes, ou tem uma dúvida de privacidade? Escreva e respondemos em até 30 dias.
O técnico errou
Acontece, e queremos saber. Mande o programa ou o treino que ele produziu e o que você esperava. Nunca treine com dor só para provar um ponto.
Antes de treinar
O Forge não é orientação médica.
É uma ferramenta de treino, e a IA pode errar sobre o que seu corpo aguenta. Fale com um médico antes de começar, especialmente se você está lesionado, grávida, se recuperando de cirurgia ou voltando depois de uma longa pausa. Se doer, pare — e depois nos conte, para consertarmos o que sugeriu aquilo.
Os termos completos estão nos Termos de Uso; o que fazemos com seus dados está na Política de Privacidade. Termos · Privacidade